“Continuity” and “Resilience”: Two Fundamental Professional Skills

What happens when some companies that seem to be so successful all of a sudden disappear from the market?

Alberto Mattia and Paola Scotto di Frega, respectively CEO and Associate Consultant at PANTA RAY, provided some explanations to this issue and shared their professional experience with the students of Professor Salvatore’s class, “Professional Skills for Career Development,” on Friday, October 20.

PANTA RAY is a training and consulting company that operates in the resilience market. “Resilience” and “Continuity” are key strategic assets for any company:

  • Business continuity is the capability of the organization to continue delivery of products or services at acceptable predefined levels following disruptive incident;
  • Organizational resilience is the ability of an organization to absorb and adapt in a changing environment.

The threats to companies’ organizational resilience can be multiple and unexpected, from cyber-attacks, natural disasters, economic crisis, security incidents, etc… They can affect business objectives, they can be financially and legally detrimental, and they can harm the company’s reputation.

When a company, leader in its field, unexpectedly vanishes and loses its market share, the reason is that it has not been able to adapt to the quick changes of the market and did not have an effective continuity and resilience plan.

Paola and Alberto’s testimonial was fundamental for this class on “Professional Skills for Career Development,” since continuity and resilience are relevant skills for any industry or any company you are going to work with in your future career.

“Continuità” e “Resilienza”: due fondamentali skills professionali

Come mai alcune aziende che sembrano essere al culmine del loro successo all’improvviso spariscono dal mercato?

Venerdì 20 ottobre, Alberto Mattia e Paola Scotto di Frega, rispettivamente CEO e Associate Consultant a PANTA RAY, hanno fornito delle spiegazioni per questo fenomeno ed hanno condiviso la loro esperienza con gli studenti del corso della Prof.ssa Salvatore “Professional Skills for Career Development.”

PANTA RAY è una società di consulenza e formazione che opera nel settore della resilienza. “Resilienza” e “Continuità” sono fondamentali per qualsiasi azienda:

  • La continuità operativa si riferisce alla capacità dell’organizzazione di continuare l’erogazione di prodotti o servizi a livelli predefiniti accettabili in seguito a una grave interruzione;
  • La resilienza è la capacità di adattamento di un’organizzazione in un contesto complesso e mutevole.

Le minacce alla resilienza di un’azienda possono essere molteplici ed inaspettate, dai cyber-attacks, ai disastri naturali, crisi economiche, incidenti di sicurezza, etc… Tali accadimenti possono avere un impatto sugli obiettivi aziendali, possono essere dannosi da un punto di vista finanziario e legale, e possono minare la reputazione dell’azienda.

Quando un’azienda, leader di mercato, tutto d’un tratto svanisce e perde la sua posizione nel mercato, di solito il motivo è l’incapacità di adattarsi ai veloci cambiamenti del mercato e la mancanza di un efficace piano di continuità e resilienza. La testimonianza di Paola e Alberto è stata essenziale per il corso “Professional Skills for Career Development,” essendo continuità e resilienza fondamentali in qualsiasi settore e per qualunque azienda in cui vi troverete a lavorare nella vostra futura carriera.

Center for Career Services & ​Continuing Education
​John Cabot University 

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